Бездействие врача — это ситуация, когда медицинский работник не предпринимает необходимых и своевременных действий для оказания помощи пациенту, несмотря на наличие такой обязанности. Это может быть отказ от лечения, несвоевременное проведение процедур, игнорирование симптомов и др.

Последствиями врачебного бездействия могут стать:

  • ухудшение состояния пациента;
  • развитие осложнений, инвалидность;
  • усугубление болезни или летальный исход;
  • утрата гражданами доверия к медицинским учреждениям;
  • причинение психологического дискомфорта и моральных страданий пациенту и его близким.

 

Столкнувшись с преступным бездействием медиков, обратитесь к нам — опытный юрист докажет вину и заставит нести ответственность по закону.

Ответственность врача за бездействие

Отношения врача и пациента регулируют Конституция России (ст. 41, гл.2) и Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья в РФ». Бездействие врача является серьезным нарушением профессиональных обязанностей, опасным для здоровья и жизни пациента. За него предусмотрены меры ответственности в соответствии с российским законодательством. Они направлены на защиту прав пациента и обеспечение качества медицинской помощи.

Врач несет ответственность за бездействие в зависимости от тяжести последствий: гражданскую — за ущерб пациенту, административную — за нарушение профессиональных норм, уголовную — за причинение тяжелого вреда или смерти по неосторожности. Ответственность наступает при наличии причинно-следственной связи между бездействием и вредом пациенту.

Гражданско-правовая ответственность врача состоит в возмещении материального и морального вреда пациенту, причиненного бездействием (ст. 1064 ГК РФ). Необходимо доказать: факт бездействия, причинно-следственную связь с вредом здоровью, а также причастность конкретного медика.

Уголовная ответственность наступает при грубом нарушении врачебного долга, если бездействие привело к тяжким последствиям для здоровья или к смерти пациента (ст. ст. 124, 109 УК РФ). Доказать придется виновное бездействие и опасные последствия.

Административная ответственность применяется при нарушении служебных обязанностей, предусмотренных в КоАП РФ (например, статья 6.3 – отсутствие лицензии, статья 6.12 – нарушение норм медицинской деятельности). Чаще всего чревата для медперсонала штрафами, приостановлением профессиональной деятельности.

Чтобы доказать противоправное бездействие, необходимо собрать доказательную базу: медицинская документация, экспертные заключения, свидетельства очевидцев и др.

 

Куда пожаловаться на бездействие врача

Если вы столкнулись с бездействием медицинского персонала, можно обратиться в несколько инстанций:

  1. В руководство медицинского учреждения — направить письменную жалобу главному врачу или администрации медучреждения. Подобное обращение должно быть зарегистрировано в реестре входящей документации организации и рассмотрено в установленные сроки.
  2. В территориальный орган здравоохранения — по жалобе местный департамент здравоохранения обязан провести проверку качества оказания медицинской помощи.
  3. В Росздравнадзор — ведомство занимается контролем и лицензированием медицинской деятельности, жалобу можно подать через сайт, по почте или при личном посещении.
  4. В прокуратуру — при наличии фактов грубого нарушения медико-санитарных норм, вреда здоровью или бездействия, которое повлекло другие серьезные последствия, можно обратиться с заявлением для проведения проверки и, возможно, возбуждения уголовного дела.
  5. В полицию — когда есть основания подозревать в бездействии врача преступное поведение (например, халатность, повлекшую тяжкий вред).
  6. В суд — устанавливает виновность врача в нарушении прав потребителя медуслуг и назначает наказание в виде возмещения морального и материального вреда, а также определяет меру уголовной ответственности.

 

Подготовка доказательной базы для привлечения врача к ответственности

Комплексный подход к сбору доказательств виновности врача в бездействии поможет эффективно отстоять свои права и привлечь нерадивых медиков к ответственности. Однако это всегда непросто, поскольку медучреждения постоянно сталкиваются с оправданными и неоправданными претензиями пациентов и их родственников и научились укрывать факты виновного поведения медперсонала.

Начать необходимо с медицинской документации (копии медкарт, выписок, результатов анализов и обследований, записи о времени и содержании визитов, назначениях и рекомендациях врача), а также документов, подтверждающих несвоевременность или отсутствие необходимого лечения.

Часто клиники, госпитали и больницы ссылаются на некие нормативы, не позволяющие им выдавать медицинскую документацию. Но если за дело берется юрист, медперсоналу приходится выполнять его законные требования.

Свидетельские показания — подойдут свидетельства родственников, других пациентов, медперсонала, если они могут подтвердить бездействие или неподобающее отношение врача. Их нужно фиксировать письменно или в аудио-, видеоформате.

Экспертное заключение — оценка бездействия врача независимым медицинским специалистом убедительно покажет, было ли оно в действительности и повлекло ли вред здоровью. Экспертиза должна быть официальной, заключение оформляется в письменном виде.

Соберите документы, подтверждающие ущерб: справки о причинах ухудшения здоровья, расходы на лечение, медикаменты, реабилитацию (чеки, счета), при наличии — доказательства утраты трудоспособности.

Подтвердите факты обращений и жалоб на бездействие медицинского работника в медучреждение, Росздравнадзор, другие ведомства и структуры — предоставьте их копии, а также копии ответов на них, приемные квитанции, электронные письма и др.

Для подготовки эффективной линии защиты ваших интересов очень важными являются личные записи и дневники событий — даты и время событий, описание симптомов, общение с врачом, отсутствие действий и последствия этого.

Важно, чтобы все документы были подлинными и официальными. Нельзя удалять или изменять записи, чтобы они могли быть приняты в качестве доказательств.

Проконсультируйтесь с юристом, как правильно оформить доказательства, как составить иск, претензию, рассчитать сумму компенсаций, вести себя на переговорах, защищать в суде свои права. Или пригласите медицинского адвоката, чтобы он отстоял ваши интересы.

Позвоните нам сегодня!